logo Книжные новинки и не только

Новые правила деловой переписки

Людмила Сарычева, Максим Ильяхов

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Альпина Паблишер Страницы: 255 ISBN: 978-5-9614-1034-1 Тираж: 25000 Серия: Внесерийно
Читать онлайн Скачать у партнера
Knizhnik.org Людмила Сарычева, Максим Ильяхов Новые правила деловой переписки

Комментарии

Новый комментарий
Для редактирования комментария осталось 1 минута