22. Не будите зверя в другом человеке. Не подвергайте себя ненужному риску.
В каждом из нас сидит первобытное существо, которое может проснуться в стрессовой ситуации. Большинство людей контролируют своего зверя, но бывают обстоятельства, когда его невозможно удержать.
Бытовые преступления, как правило, совершают люди, которые пребывают в состоянии зверя. И кто-то, находившийся рядом, этого зверя разбудил: оскорблениями или насмешками, унижениями или руганью, враньём или ненавистью.
Подумайте о собственной безопасности. Вы не знаете, как долго другой человек сможет держать под контролем своего внутреннего монстра.
И наоборот: не создавайте в своей жизни таких ситуаций, при которых ваш зверь может вырваться наружу.
Какие жизненные ситуации могут вывести вас из себя? А как бы вы хотели развернуть эти ситуации наилучшим образом для всех участников общения? Что конкретно вы можете сделать, чтобы такие неприятные ситуации больше не повторялись?
23. Беспорядочная толпа — это не армия, куча стройматериалов — это не дом. (Сократ)
А ведь даже один человек может представлять собой беспорядочную толпу: говорить одно, думать другое, делать третье. И в итоге всегда удивляться, почему полученный результат совсем не связан с его мыслями и с действиями.
...Не создавайте в своей жизни таких ситуаций, при которых ваш зверь может вырваться наружу.
Мысли, эмоции, слова и дела должны быть сонаправленными. Только тогда толпа становится армией, а куча досок — домом.
Отслеживайте проявления своей «внутренней толпы», например ведите дневник самонаблюдений.
Что вы можете сделать, чтобы ваши действия соответствовали вашим целям? Какие полезные привычки могут вам в этом помочь? Когда вы действуете сонаправленно со своими внутренними стремлениями, какие возможности открываются для вас?
24. Война выигрывается ещё до её начала. [Трактат о военной стратегии «Искусство войны» китайского мыслителя Сунь-цзы (VI в. до н. э.)]
Здесь мы говорим о взаимодействии людей друг с другом, коммуникации и планировании.
Исход событий предрешён их началом. Необходимо изучить вводные данные, прежде чем ввязываться в сражение. Например, если, начиная свой бизнес, человек полагается на авось и влезает в необдуманные кредиты, то лишь вопрос времени, когда он полностью обанкротится — через два месяца или через полгода.
Какие возможности откроются перед вами, если вы изучите широкий спектр информации по актуальной для вас теме? Какие последствия может повлечь неосведомлённость в важных для вас вопросах? Запишите три любых источника качественной информации, где вы можете получить необходимые вам данные.
25. Самая большая хитрость — в том, чтобы не показывать свою хитрость. (Бальтасар Грасиан-и-Моралес)
Многие выдающиеся люди, известные своим умом, дальновидностью, удачливостью и лидерскими качествами, держались с людьми просто, искренне и бесхитростно.
А если человек всячески пытается казаться всезнающим, влиятельным и значительным, то, скорее всего, он просто «мыльный пузырь».
Как вы можете применить в своей жизни умение общаться прямо и бесхитростно? Какие выгоды это вам даст?
26. Если армию нельзя улучшить, то она уже побеждена.
Это касается абсолютно всего.
Если вам кажется, что вы достигли в своей деятельности вершин совершенства, то вы уже закончились как профессионал.
Если вы считаете, что всё знаете и вам нечему больше учиться, — начинается ваше падение.
Вообще, жизнь — это процесс, который никогда не застывает в законченные формы. Всегда есть куда развиваться, совершенствоваться и двигаться дальше.
Какие новые знания помогут вам совершенствоваться как профессионалу своего дела? Какие потребности своих клиентов вы будете закрывать с помощью новых знаний? Как именно вы будете применять эти знания в своей работе?
27. Можно сопротивляться вторжению армий, но нельзя сопротивляться вторжению идей. [Виктор Гюго «История одного преступления» (1878).]
Почему вторжению идей невозможно поставить заслон? Когда человек услышал какую-то идею, она тут же оседает в его мозге и пускает там корни. Он может отрицать её, осуждать, но при этом будет обдумывать, возвращаясь к ней снова и снова. И так до тех пор, пока эта идея не станет для него привычной, приемлемой, возможной и, наконец, правильной.
...Если вам кажется, что вы достигли в своей деятельности вершин совершенства, то вы уже закончились как профессионал.
Вот так это работает.
Идеи из каких источников обычно продвигают вас? А какие источники, наоборот, дают сомнительные идеи? Как вы можете наладить в своей жизни генерацию положительных идей?
28. Печаль — это страдание на минуту, а потакание печали — страдание на всю жизнь. (Бенджамин Дизраэли)
Что вы делаете, когда видите опечаленного человека? Наверное, жалеете его, гладите по плечу, делаете сочувственное лицо, киваете головой с пониманием… И этим самым помогаете его негативным переживаниям разрастись ещё больше. Ему кажется, что грустить даже приятно, ведь все его жалеют. Будет ли этот человек решать свои проблемы? Нет, он будет их создавать, чтобы и далее привлекать к себе ваше внимание и сочувствие.
Вместо этого спросите его, в чём причина его проблемы и как он может её устранить.
Как проявляется печаль в вашей жизни? Каковы источники этой печали? Как вы можете сделать так, чтобы чувствовать печаль тогда, когда вы сами разрешите себе немного погрустить?
...Если в голове у человека разлад между мыслями, словами и действиями, то его неудачи будут множиться и становиться всё хуже.
29. Глупец удивляется, умный задаёт вопросы. (Бенджамин Дизраэли)
Кто задаёт вопросы, тот берёт инициативу в свои руки и управляет ситуацией. Что бы ни происходило, сохраняйте внутреннее спокойствие. В любой ситуации начинайте с выяснения: «Что именно случилось? Как это стало возможным? Какие последствия это может иметь? Как это можно решить? Какие выводы я из этого сделаю?»
Почему выгодно строить беседу на открытых вопросах? Как такое построение беседы может помочь вам в семейных отношениях? А на рабочем месте?
30. Если мы не прикончим войну, то война прикончит нас. (Герберт Джордж Уэллс. «Необходима осторожность»)
Эту фразу можно применить ко множеству жизненных ситуаций. Если семейная жизнь состоит из споров и конфликтов, то ей неизбежно придёт конец. Если в коллективе действуют противоборствующие группировки, то дело приходит в упадок. Если в голове у человека разлад между мыслями, словами и действиями, то его неудачи будут множиться и становиться всё хуже.
Почему важно действовать сонаправленно со своими мыслями? Что вам поможет наладить отношения с самим собой? Какой первый конкретный шаг вам нужно для этого сделать?
31. Благородный муж прям и твёрд, но не упрям. (Конфуций)
Например, это относится к личным границам. Я часто говорю, что в защите личных границ правила работают для всех одинаково, никакого торга быть не может. Это и значит быть «твёрдым и прямым». Когда вы говорите, что никому не разрешаете пользоваться вашим мобильным телефоном, — это значит, что ни коллеги по работе, ни жена, ни дети, ни лучший друг этого не делают.
Что же тогда упрямство? Это отказ признать свою ошибку. Но не нужно бояться ошибок — на них мы учимся, делаем выводы и стараемся исключить их повторение в дальнейшем. А тот, кто не признаёт свои ошибки, лишает себя возможности развития.
Какие преимущества даёт вам признание своей ошибки? Как вы чувствуете себя, когда честно признаетесь, что в данном случае вы не правы? К чему это может привести?
32. Если хотите завоевать человека, позвольте ему победить себя в споре. (Бенджамин Дизраэли)
Но в данной ситуации очень важно, кем вы считаете своего оппонента и какую цель перед собой ставите. В зависимости от этого тонкий манёвр может обернуться либо расчётливой манипуляцией, либо мирным сотрудничеством.
Что для вас означает победа в споре? Как вы думаете, что произойдёт, если вы позволите своим оппонентам иногда вас побеждать? Как вы поймёте, в каком споре можно позволить собеседнику думать, что он вас победил?
33. Лучше с умным потерять, чем с дураком найти.
Представьте, что вы идёте по улице с глупцом и находите кошелёк с деньгами. Пойдёт ли находка на пользу глупому человеку? Однозначно нет. Он распорядится деньгами наихудшим из возможных способов и вас втянет в свои неурядицы. Как бы вам не пришлось пожалеть об этой находке!
Но если вы потеряете деньги вместе с умным человеком, то вдвоём быстро решите эту ситуацию. А если нет, значит, извлечёте урок из потери.
Работая с каким человеком, вы сможете извлечь ценный урок даже из потери денег? С каким человеком вы бы не стали иметь дела? В каких ситуациях вашей жизни можно применить эту информацию?
34. Спокойный ум, как и спокойная вода, лучше отражает реальность.
Любые сильные эмоции застят глаза и мешают видеть даже те вещи, на которые человек смотрит. Никогда не принимайте важные решения, пока не улягутся ваши эмоции!
Почему важно принимать важные решения на холодную голову? А что будет, если принимать решения сгоряча? Как вы выбираете относиться к принятию важных решений в вашей жизни?
