Но я бы себе не простил, если бы забыл указать еще один важный штрих. Когда вы формулируете предложение и даете список операций, входящих в услугу, я рекомендую этот блок текста завершить специальным «теглайном», который покажет основную выгоду для читателя. Это короткое предложение, которое идет после перечисления и для привлечения внимания визуально выделяется.
Вот как это было реализовано для компании «ТехноПрогресс» в коммерческом предложении по услуге СОУТ:
...Что включает в себя СОУТ?
СОУТ — это мероприятия по выявлению вредных и/или опасных факторов производственной среды и трудового процесса на рабочих местах, а также оценка их уровня воздействия на работника.
Специалисты лаборатории на высоком профессиональном уровне:
1. Подготовят вашу компанию к СОУТ (сформируют комиссии и составят перечень рабочих мест).
2. Выявят потенциально вредные и/или опасные факторы производственной среды и трудового процесса.
3. Проведут исследования и измерения факторов производственной среды, трудового процесса и определят класс условий труда.
4. Задекларируют соответствие условий труда государственным нормативным требованиям охраны труда.
5. Оформят отчет о проведении СОУТ.
Также мы БЕСПЛАТНО разработаем инструкцию о порядке действий после проведения СОУТ.
В результате инспекторы не обнаружат нарушений, убедятся в соблюдении вами законов и перейдут к проверкам других компаний.
Такой «теглайн» выполняет функцию ответа на клиентский вопрос «И что мне все это даст?». Мы обозначаем ключевую выгоду, которая следует из ранее обозначенных операций в рамках предлагаемой услуги.
Споем песню о компании
Помните, когда мы говорили о коммерческом предложении для компании, я упоминал о возможности совмещения такого КП с презентацией услуги? Именно сейчас об этом отдельно поговорим.
Теперь у нас на первом месте сама услуга, а не компания. После того как мы сделали официальное предложение услуги, раскрыли ее содержание и перечислили преимущества, самое время взять в руки гитару и спеть красивую песню о компании. Потому что клиенту этого хочется — ему нужно понять, кому он будет платить свои деньги.
И эта информация ему должна понравиться: он видит, что перед ним серьезные люди, которым можно доверять.
Так складывается, что в большинстве коммерческих предложений, которые составлены по принципу сейчас что-то забабахаем, песня о компании начинает литься с первых строк.
...Иннокентий Сигизмундович, здравствуйте!
Банк «Вишенка» выражает Вам свое почтение и предлагает услуги по кредитованию на покупку ковров-самолетов. Мы уверенно занимаем лидерские позиции, имеем 777 представительств по всему Средиземью, уже более 777 клиентов нам доверяют свои дукаты и соверены.
Я не считаю это мудрым ходом, потому что
...читателю в самом начале знакомства с текстом абсолютно все равно, насколько вы крутые и классные.
С первых строк ему важно ощутить СВОЮ выгоду, увидеть, что вы его понимаете, и лишь после этого он уже может немного расслабиться под вашу красивую корпоративную песенку.
Что писать о компании и какой объем текста предусмотреть — здесь уже нужно смотреть на контекст, привязку к сути предложения и здравый смысл. Главное, понимать, что нам нужно не описывать компанию, а ДОКАЗЫВАТЬ, почему ей следует доверять.
Возвращаемся к коммерческому предложению для компании «ТехноПрогресс», которое презентует услугу подготовки производственных предприятий к проверке СОУТ. При подготовке текстового блока о компании важно предоставить ответ на вопрос «Почему мне стоит вам доверять?».
То есть нам важно не просто рассказать историю успеха, а четкими тезисами доказать компетентность и результативность. И в данном случае ставка делалась на следующий контекст: мы уже делаем для других то, что вам сейчас предлагаем. Делаем и добиваемся позитивного результата.
Какова цель подготовки к проверке? Чтобы проверяющие инстанции все приняли и не выписали штраф. Следовательно, нам нужно представлять компанию именно в этом ключе. Я не буду описывать пункты и детали, мы с вами плотно этим занимались при разборе КП для компании. Просто смотрите пример.
...Ни одной претензии к СОУТ за 20 лет для 6700 клиентов
Естественно, вам важно доверить разработку СОУТ компании, которая качественно подготовит как рабочие места, так и соответствующую документацию.
Лаборатория «ТехноПрогресс» проводит работы в сфере охраны труда с 1997 года. То есть мы этим занимаемся уже 20 лет. За это время мы оценили 255 379 рабочих мест на 6700 предприятиях в 68 регионах РФ.
• Ежегодно проходим проверки в Федеральной службе по аккредитации и Министерстве труда РФ, что подтверждено аттестатами и уведомлениями.
• Все наши эксперты состоят в штате и сертифицированы на право проведения СОУТ.
• Лаборатория имеет лицензию ФСБ, а экспертам предоставлены допуски для работы на «закрытых» предприятиях.
• В распоряжении лаборатории собственная материально-техническая база. Мы не привлекаем сторонние организации, благодаря чему предлагаем кратчайшие сроки проведения оценки и самые выгодные цены.
Качество наших услуг оценили представители малого и среднего бизнеса, а также крупные бренды. К примеру, среди наших клиентов следующие известные компании: МА «Шереметьево», Аэрофлот, МТС, РКК «Энергия».
За 20 лет работы у проверяющих органов не возникло ни одной претензии к содержанию подготовленных нами отчетов.
Со стороны может показаться, что перед вами чуть ли не идеальное описание компании. Действительно, представленная информация просто обезоруживающе подчеркивает компетентность. А что делать, если ваша компания не может о себе предоставить подобную информацию?
Ответ прост, понятен и проверен:
...сместите акцент убеждения с себя на ваши результаты для других клиентов.
Здесь нужно понимать, что компании привыкли платить не за удовольствие и честь быть среди ваших доверителей, их интересует результативное решение своих вопросов.
Конец ознакомительного фрагмента
