А что за менталитет?
Вы можете спросить: а что я имею в виду, говоря «менталитет»? По словам автора бестселлеров и социального психолога Кэрол Двек, менталитет — это самовосприятие, то есть мнение личности о себе. Если говорить конкретнее, менталитеты — это «совокупность убеждений и мыслей, определяющих ментальный настрой, наклонности, привычки или характер, от которых зависят свойственные человеку интерпретации и реакции на события, обстоятельства и ситуации».
Более двух десятков лет исследований научили меня, что большинство успешных предпринимателей по-другому интерпретируют и откликаются на события, обстоятельства и ситуации, чем их более традиционно мыслящие коллеги по бизнесу.
...«Большинство успешных предпринимателей по-другому интерпретируют и откликаются на события, обстоятельства и ситуации, чем их более традиционно мыслящие коллеги по бизнесу»
На всех остальных страницах этой книги вы познакомитесь с 19 вдохновляющими (а порой и дискомфортными) кейсами предпринимателей мирового класса. Имена одних вы регулярно встречаете в деловой прессе, а другие услышите впервые. Эти кейсы самым жизненным образом воплощают в себе шесть нарушающих правила, контртрадиционных предпринимательских менталитетов (см. рисунок).
Шесть контртрадиционных менталитетов
● «Да, мы сможем!» Когда потенциальный клиент спрашивает, смогут ли они сделать нечто новое и незнакомое, выходящее за рамки текущей компетенции, предприниматели говорят: «Да, сможем!» А потом уже выясняют, как это сделать!
● Проблемно-ориентированная логика вместо ориентации на продукт. Предпринимателям известно: если они будут решать реальные проблемы клиентов, бизнес будет процветать! Один выдающийся венчурный инвестор как-то заметил: «Все очень просто. Никто не заплатит за решение проблемы, которая проблемой не является».
● Мыслите узко, а не широко. Большие компании хотят обслуживать крупные рынки: «Иначе игра не стоит свеч» — так говорят они, если рынок мал. Но предприниматели знают, что успех делают крошечные рынки, и закладывают там фундамент своего бизнеса для будущего роста.
● Просите наличные — это ваш поплавок. Прося у клиентов предоплату, а своим поставщикам оплачивая товар потом, предприниматели получают «поплавок», вкладывая наличные в расширение бизнеса.
● Просите, занимайте, только не воруйте. Заимствуя ресурсы, необходимые для начала чего-то нового, вы избавляете себя от необходимости вкладываться в эти ресурсы, учитывая, что исход новых проектов почти всегда очень неопределенный.
● Не просите позволения — лучше потом попросите прощения. Начало новых проектов в устоявшихся компаниях, как правило, требует официального позволения — порой вышестоящих лиц, порой корпоративных юристов, порой регуляторных органов или кого-то еще. Если законодательный или регуляторный ландшафт туманный либо неблагоприятный, предприниматели просто устремляются вперед, как локомотивы, и всяческие необходимые регуляторные проблемы решают после — если нужно, просят прощения.
Значит, Вейнман рулила своим бизнесом за счет предпринимательского менталитета? Нарушала традиционные правила? Время от времени! И вы тоже так можете!
Как нарушать правила
В 2018 году автор бестселлера «Талант мятежника. Почему стоит нарушать правила на работе и в жизни» Франческа Джино высказала это простыми словами: «Большая часть деловых предприятий следуют правилам, а не нарушают их». Но она также замечает, что нарушение правил — всегда инновация. Это требует мужества; желания привнести позитивные изменения; стремления сделать мир лучше. Большинство знакомых мне предпринимателей как раз меняют мир. Кто-то значительно: как вам Илон Маск? Кто-то в своем небольшом уголке планеты, для совсем небольшой аудитории: вспомните Линду Вейнман в начале пути.
Эта книга рассказывает, как нарушать традиционные правила, столь дорогие сердцу многих крупных организаций и бизнес-школ. Она научит вас, как воспринять контртрадицонный образ мышления, чтобы вы тоже смогли применить его к своему благу.
Может, вы собираетесь отправиться — или уже отправились — в предпринимательское путешествие; или глубоко встроились в недра крупной компании, которая плетется слишком медленными темпами, и нужно придать ей новый импульс; или вы лидер, который хочет пусть из-под палки, но заставить своих сотрудников мыслить и поступать контртрадиционно; или даже вы студент, подумывающий о начале собственного дела или работающий над открытием стартапа… в общем, эта книга и ее шесть менталитетов — для вас!
Почему нужно нарушить правила прямо сейчас
Как я писал в середине 2022 года, мир преисполнен непростыми вызовами, среди которых всепроникающее экономическое и социальное неравенство, война в Европе, глобальное потепление, политические разногласия и беспомощность на всей планете. И многое другое. Неважно, нравится это вам или нет, традиционные правила и поведенческие модели, похоже, больше не действуют. Однако предприниматели — и иногда даже те, кто работает в устоявшихся организациях, — могут многое изменить. И часто меняют.
Как мы увидим в главе 4, Илон Маск практически в одиночку ввел в употребление электромобили, хотя в это никто не верил. А в главе 6 познакомимся с Сунилом Бхарти Митталем, который внедрил мобильные телефоны в сельской Индии — и с прибылью для себя! А Маниш Сабхарвал и Ашок Редди, о которых речь пойдет в главе 7, дали рабочие места более чем трем миллионам индусов, в основном молодым.
Если вы имеете представление о том, как сделать лучше свой уголок в этом мире (в большом или в малом), знайте — сейчас самое время. А ключевой для этого компонент — ваш предпринимательский менталитет — представлен в этой книге. Берите и пользуйтесь!
...«Если вы имеете представление о том, как сделать лучше свой уголок в этом мире (в большом или в малом), знайте — сейчас самое время»
Что дальше
В этой самой первой главе на примере кейса Линды Вейнман я показал, что означает быть на практике состоявшимся предпринимателем — вчера, сегодня и завтра — и как у нее это получилось. Я объяснил, что имею в виду, используя слово «менталитет», и кратко описал шесть его разновидностей, из которых вы можете выбрать тот, что подходит вам, и сделать своим. И еще я сказал о том, как важно нарушать правила — нарушать прямо сейчас.
В главах со 2-й по 7-ю, составляющих самую суть и сердце этой книги, мы глубже рассмотрим каждый из шести контртрадиционных менталитетов. Вы познакомитесь с вдохновляющими кейсами предпринимателей — некоторые из них работают в крупных компаниях, что вас, возможно, удивит, — которые воплощают указанные менталитеты в жизнь. Еще в каждой главе вам будет предложена не столь вдохновляющая история — история неудачи. Но разве неудача — не лучший учитель? Как говорят в Кремниевой долине, неудача — это урок за чужие деньги! Но это еще не все. В каждой из шести основных глав я предлагаю уроки, которые вы можете взять на вооружение из соответствующих кейсов, а также шаги, которые лично вы можете предпринять безотлагательно, чтобы менталитет, представленный в данной главе, стал вашим.
Затем, чтобы все увязать воедино, в главе 8 я говорю о том, как лучше всего начать ваше путешествие к обретению предпринимательского менталитета, в зависимости от того, кто вы и в каком положении находитесь:
● начинающий предприниматель;
● тот, кто уже следует по предпринимательскому пути;
● представитель мира бизнеса, будь то лидер делового предприятия или тот, кто изо всех сил стремится изменить ситуацию изнутри;
● или даже студент, стремящийся к карьере предпринимателя.
Наконец, я упоминаю основные преграды, которые непременно окажутся у вас на пути, и рассказываю, как их преодолеть. Желаю вам счастливого пути!
Чем эта книга не является
Я заявляю со всей ответственностью — эта книга не о том, как нарушать законы. Эту тему мы лишь слегка затронем в главе 7. Не о том, как обнаружить многообещающую возможность для бизнеса или как получить работу в быстрорастущем предприятии, хотя это, конечно, поможет вам добиться жизненного успеха. Не о том, как начать новое дело или расширить существующее, хотя, взяв на вооружение один или более из шести менталитетов, вы, конечно, достигнете прогресса и в том и в другом. Не о планировании, стратегии, финансировании или выходе из бизнеса, хотя и здесь книга осветит вам некоторые моменты. И, возможно, самое важное: она предназначена не для одних предпринимателей, потому что, как вы увидите, шесть менталитетов время от времени обнаруживают себя в очень крупных и устоявшихся компаниях.
О книге в двух словах
Прочитав эту книгу от корки до корки, вы обретете контртрадиционное, нарушающее правила мировоззрение, которое поможет бросать вызов предубеждениям, преодолевать препятствия и минимизировать риск. Более того, я надеюсь, что она вдохновит вас не бояться и справляться с любого рода значимыми вызовами, на что осмеливаются только настоящие предприниматели. Много лет назад известный антрополог Маргарет Мид сказала: «Не надо сомневаться в том, что небольшая группа вдумчивых и целеустремленных граждан способна изменить мир; в действительности только они на это и способны». Готовы вступить в их ряды? Тогда начинайте читать!
