Можно посмотреть и с другой стороны. Если мы хотим результатов (у нас есть ожидания), то должны действовать. Значит, нам нужно принять соответствующее решение, которое запустит наше поведение. В связке это выглядит так: ожидаемый результат (ожидание) — решение — действие — результат. Дорога длиннее, но стало понятно, что сначала мы чего-то ожидаем.

Уловил, почему так важно осознавать, какие решения тобой принимаются? Верно, они имеют прямую связь с большинством результатов, приходящих в нашу жизнь через наши действия.

Предлагаю тебе остановиться на пару минут и закрепить это понимание, ответив на вопросы.

Как решения влияют на наши действия?

Как решения связаны с результатами?

Если сжать сделанные выше выводы до одной фразы, то выглядеть она будет так — «Без решений нет результатов», а в обратную сторону — «Неверные решения приводят к плохим результатам».

Согласись, что никто из нас не хочет намеренно создавать неприятности в собственной жизни. К сожалению, иногда мы действуем, не задумываясь над решением, которое предшествовало нашему новому шагу. Допускаем ошибку на начальном этапе, и дальше она только множится. Мы же в итоге получаем совершенно не то, что хотели бы видеть перед собой.

Принятие верных решений даёт нам возможность улучшить свою жизнь, а не ухудшить положение дел в ней. На мой взгляд, это железобетонный аргумент в пользу того, чтобы научиться оценивать свои решения прежде, чем они запустят действия. Как считаешь?

...

Верное решение улучшает

нашу жизнь.

А где же тут выбор? Выбор находится перед решением. Мы делаем его до того, как решающая мысль прозвучит в нашей голове, направляя нас на поступки. То есть путь выглядит ещё длиннее: ожидания — выбор — решение — действие — результат. Выходит, что всё вообще-то начинается с выбора, а сделать его тоже непросто. Вспомни, как часто ты мог слышать от других людей: «Я не знаю, как мне поступить. Не уверен в своём выборе. Не пойму, что мне выбрать. Вообще не умею выбирать».

Всё это не случайно. Выбор — странная штука: его то мало, то слишком много, то он вообще отсутствует. В нём можно запутаться, заблудиться и даже застрять. Выбор может разочаровать или заставить сожалеть. На него влияют куча факторов: желания и потребности, страхи и шаблоны, неуверенность и убеждённость. Иногда нам просто не достаёт информации, чтобы его сделать.

Ну и как принимать хорошие решения, если ты сразу можешь споткнуться о выбор? Можно, точно можно. Пусть тебя не пугают ни этот, ни другие вопросы. Обещаю, что шаг за шагом мы найдём все ответы. От тебя лишь требуется быть внимательным и не спешить. В книге нет лишней информации. Ты скоро убедишься в том, что одно логично связано с другим.

А чтобы путешествие в мир выбора и решений было более увлекательным, я хочу познакомить тебя с двумя героями, которые составят нам компанию на этом пути.

Знакомься — Артём и Полина. Ребята, как и ты, находятся в подростковом возрасте. Они учатся в школе, общаются с друзьями, имеют свои увлечения и, конечно, сталкиваются с разными жизненными ситуациями, в которых им нужно принимать решения.

Артём, 16 лет

Характер: общительный, целеустремлённый, инициативный, импульсивный.

Увлечения: друзья, велосипед, футбол, компьютер.

Артём учится в 10 классе.

Любимые предметы: алгебра, геометрия, физика.

Впереди у подростка ответственный период — окончание школы и выбор будущей профессии. Ему придётся принимать много решений, влияющих на успех во взрослой жизни.

Пока парень не определился с тем, чем ему хочется заниматься в будущем, не сделал важный выбор. Он знает о своих способностях в точных науках, но при этом боится столкнуться с рутиной в профессии.

Запрос: Артём хочет научиться делать правильный выбор и узнать, какие решения будут для него верными.

Полина, 14 лет

Характер: дружелюбная, тактичная, застенчивая, уступчивая.

Увлечения: живопись, мода и стиль, танцы.

Полина учится в 8 классе.

Любимые предметы: русский язык, литература, история.

Полина — увлечённый человек. Её вдохновляет эстетика в художественных и литературных образах, внешнем виде и одежде, движениях и пластике тела. Девушка часами проводит время за любимыми творческими занятиями.

Большинство решений за Полину принимают родители и считают её совершенно несамостоятельной. Она часто уступает и соглашается с выбором других людей.

Запрос: Полине важно получить простые навыки выбора и принятия решений в повседневной жизни, научиться доносить свою позицию до других людей.

Как ты мог заметить, наши герои — Артём и Полина — отличаются не только по возрасту, характеру и своим увлечениям. С точки зрения принятия решений они находятся в разных жизненных ситуациях.

Артём уже стоит на пороге глобального выбора, а для Полины более актуальны вопросы повседневных решений. Поэтому их запросы — задачи, которые они хотят для себя решить, — тоже звучат по-разному. Парня беспокоит правильность принятых решений, а девушку — их самостоятельность и возможность обозначить свой выбор окружающим людям.

На самом деле, и то, и другое важно в нашей жизни. Мы принимаем много решений ежедневно, но также смотрим в своё будущее. Одни действия могут принести нам пользу в моменте, другие — в далёкой перспективе. Статистика не обманула нас — решения бывают разные, но обо всём этом немного позже. Сейчас сделай небольшую паузу и поразмышляй.

Кто из наших героев тебе ближе?

Как бы ты сформулировал свой запрос?

Ответил? Запиши свой запрос в тетрадь своими словами. Если их получилось несколько, то укажи все. В финале ты можешь свериться, какие результаты тебе удалось получить.

А пока двигаемся дальше.

Глава 2. Откуда столько путаницы

В этой главе нам предстоит начать распутывать процесс принятия решений. Тут сразу возникает вопрос: кто его запутал?

В общем-то, никто этого не делал. Более того, сама последовательность шагов, которая приводит нас к решению, достаточно стройная. Существует даже отдельное научное направление — теория принятия решений, которая базируется на математических методах. А эта наука, как ты знаешь, любит логику и точность.

Только в обычной жизни мы не пользуемся сложными подходами и хотим быстрых результатов. Такое положение дел для нас вполне нормально, но в спешке мы многое упускаем из вида. Мы не замечаем значимых деталей или вообще не знаем об их существовании. Отсюда и появляется запутанность в тот самый момент, когда нам нужно принять правильное решение. Вот об этом и поговорим.

Как мы путаемся в принятии решений

Ещё раз обрати внимание на то, что принятие решений — это именно процесс. Он имеет начало, последовательное развитие и окончание. В нём есть свои участники — элементы процесса, также на него влияют разные факторы.

Нашей самой большой ошибкой часто является то, что мы смотрим на решение как на одномоментный акт. Раз — и выбор сделан. Два — и решение принято. Но всё совсем не так. На «раз-два» принимаются только скоропалительные и необдуманные решения. Поэтому нам важно разобраться, из каких составляющих состоит процесс принятия решения. Скажем, расставить всё на свои места. Так мы уберём путаницу, которая мешает нам делать правильный выбор и принимать верные решения.

...

Принятие решения —

это процесс.

Надо сказать, что вокруг наших решений танцует целый хоровод разных слов. Они словно держат решение за руку и кружатся вместе с ним. Мы их слышим и постоянно используем в нашей речи, но до конца не понимаем, какое место они занимают. Не всегда различаем, когда эти слова помогают нам, а когда становятся помехой. Хочешь покажу эти слова?

Заодно проведём небольшой блиц-тест на предмет того, какие понятия тебе уже знакомы. Я называю их, а ты объясняешь себе значения и пробуешь ответить на пару заданных мной вопросов.

Начнём.

Первое — проблемы и задачи.

Чем отличаются ситуации? Наши решения в одном и другом случае будут похожи?

Второе — выбор и сравнение, критерии и альтернативы.

Это одно и то же? Или нет? Какая между всем этим связь?

Третье — желания и ожидания, мотивы и потребности.

Что они значат для нас? Как влияют на наши решения?

Четвёртое — ошибки и сожаления, страхи и сомнения.

Откуда они появляются? В чём являются помехой для нас?

Пятое — ограничения и возможности.

Это о чём? Как они связаны с нашими решениями?

Шестое — цели и фактические результаты.

Что между ними общего? Как их приблизить?

Правда много всего?

Представь ещё, что как только у нас появляется необходимость принять более-менее значимое решение, всё это начинает вертеться вокруг и внутри нас. Тут не только запутаешься, голова пойдёт кругом.

К тому же за любым из данных слов не просто буквы. Мы можем замечать присутствие этих понятий или нет, но каждое из них играет свою роль в наших решениях. Вот они — те самые «участники». Но в каком порядке их расставить? Что брать во внимание, а что нет? Когда это делать? Вот он — тот самый момент путаницы.