logo Книжные новинки и не только

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

АСТ Страницы: ISBN: 978-5-17-118337-0 Тираж: Серия: Компания-бренд
Читать онлайн Скачать у партнера
Knizhnik.org Хорст Шульце Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Комментарии

Новый комментарий
Для редактирования комментария осталось 1 минута