logo Книжные новинки и не только

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Илья Балахнин

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.

В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

Альпина Паблишер Страницы: 110 ISBN: 978-5-9500-9626-6 Тираж: 1500 Серия: Внесерийно
Читать онлайн Скачать у партнера
Knizhnik.org Илья Балахнин Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Комментарии

Новый комментарий
Для редактирования комментария осталось 1 минута