Это полезная книга для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения и научиться более эффективно разрешать конфликты. Рекомендую ее всем, кто работает в сфере бизнеса, управления или просто хочет улучшить свои коммуникативные навыки.
Мы все сталкиваемся с переговорами в своей жизни: в семье, на работе. Такая книга полезна,она поможет наладить отношения с окружающими, избежать ненужных споров и конфликтов. Автор делится своими знаниями и секретами, как достичь желаемого результата в любой ситуации. Она дает практические советы, которые помогут развивать уверенность в себе. В книге есть также советы как управлять эмоциями, как применять различные методы убеждения и влияния. Мне лично содержание книги дало много знаний.
Великолепная книга! Автор с нестандартным подходом к решению проблем. Только обложка напрягает - она находится в диссонансе со светлым и позитивным содержанием книги. Но это вопрос не к автору, а к издателям.
Оставьте отзыв
Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «Харизма». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве.
В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации. – Как стать похожим на Штирлица? – Для чего нужен Кодекс переговорщика? – Что такое Закон аттракции? – Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий? – Почему во время спора нужно «отключить» эмоции?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в новой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров».
Отзывы
3