logo Книжные новинки и не только

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Эксмо Страницы: 160 ISBN: 978-5-04-097205-0 Тираж: 5000 Серия: Бизнес. Как это работает в России
Читать онлайн Скачать у партнера
Knizhnik.org Максим Недякин Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Комментарии

Новый комментарий
Для редактирования комментария осталось 1 минута